Kacamata Berkanamembuka lowonganShop Assistant

Kami mencari individu yang mengutamakan kolaborasi tim, memiliki pola pikir yang terus berkembang, dan melihat setiap kesalahan sebagai peluang untuk belajar. Anda akan bekerja dalam sistem yang terstruktur namun tetap memiliki ruang untuk berinovasi, dengan fokus utama menciptakan dampak positif dan kepuasan bagi setiap pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan konsultasi produk kacamata, menangani keluhan, dan menciptakan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan bagi pelanggan.
• Mengelola operasional toko, termasuk transaksi kasir, menata display produk agar menarik, serta menjaga kebersihan dan kerapian toko.
• Menguasai pengetahuan dasar seputar lensa, bingkai kacamata, dan memberikan tips styling kepada pelanggan.
• Berpartisipasi aktif dalam briefing harian, menyumbangkan ide, dan bekerja sama untuk mencapai target penjualan tim.
• Membuat laporan penjualan serta keluhan pelanggan secara akurat dan tepat waktu.

Keterampilan yang Akan Anda Kembangkan:

Hard Skills

• Keahlian visual merchandising dan manajemen inventaris.
• Pengoperasian sistem kasir (POS).
• Pengetahuan dasar produk kacamata (lensa, bingkai, dan penyesuaian).
• Ketepatan dalam membuat laporan penjualan berbasis data.

Soft Skills

• Kemampuan memberikan layanan pelanggan yang empatik.
• Keterampilan memecahkan masalah secara efektif di bawah tekanan.
• Kolaborasi dan komunikasi yang solid dalam tim.
• Kemampuan beradaptasi di lingkungan ritel yang dinamis.

Saat ini sedang dibuka kesempatan untuk bergabung sebagai Shop Assistant purnawaktu di Yogyakarta. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:

• Usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK. Mahasiswa tingkat akhir dan lulusan baru (fresh graduate) dipersilakan melamar.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift sebanyak 26 hari per bulan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang asertif dan empatik.
• Memiliki integritas tinggi, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab, terutama terkait data dan keuangan.
• Berorientasi pada pelayanan, ramah, proaktif, serta senang membantu pelanggan.
• Mampu belajar dengan cepat dan mudah beradaptasi di lingkungan kerja yang dinamis.
• Terorganisir, teliti, dan memiliki kemampuan memecahkan masalah.
• Mampu bekerja sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang ditetapkan.
• Memiliki etos kerja yang baik, dapat bekerja sama dalam tim, dan bertanggung jawab.
• Memiliki kondisi fisik yang prima untuk menunjang pekerjaan.

Kandidat akan mendapatkan nilai tambah jika memiliki kriteria berikut:

• Memiliki pengalaman dasar di bidang layanan pelanggan.
• Tertarik pada tren fesyen, khususnya kacamata.
• Memahami konsep layanan pelanggan yang unggul, yaitu tidak hanya melayani tetapi juga mampu menjadi solusi dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.

Kami mencari individu yang menyukai interaksi dengan orang lain, berorientasi pada detail, dan pembelajar cepat yang siap mengubah tantangan di dunia ritel menjadi kepuasan pelanggan.

Jadwal Rekrutmen

• Pendaftaran: 20 September – 15 Oktober
• Seleksi CV (Paralel): 25 September – 10 Oktober
• Wawancara (Paralel): 3 – 20 Oktober
• Pengumuman (Paralel): 10 – 30 Oktober
• Pengarahan (Paralel): 15 Oktober – 5 November

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, kirimkan CV Anda dengan subjek: FULLTIME SHOP ASSISTANT JOGJA – Nama Anda.